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Nous collaborons avec des partenaires fiables, y compris CJ Dropshipping, afin de garantir une livraison rapide et sécurisée pour tous nos produits.
Certains produits peuvent être expédiés directement depuis nos fournisseurs à l’international, notamment en Chine ou en Espagne. Tous les produits sont soigneusement vérifiés et contrôlés pour garantir une qualité optimale avant expédition.

⚠️ Important : Livraison disponible uniquement en Europe.
Pour toute question concernant la livraison dans une région spécifique, merci de nous contacter avant de passer commande.

1. Conditions générales de livraison

Nous faisons de notre mieux pour maintenir un inventaire précis, mais il peut arriver qu’un produit soit temporairement en rupture de stock.
Dans ce cas, nous vous contacterons pour choisir entre :

Attendre le réapprovisionnement, ou

Recevoir un bon d’achat de valeur équivalente ou supérieure.

2. Frais d’expédition

Livraison gratuite pour tous les produits.

Certains produits peuvent avoir des délais supplémentaires selon leur origine d’expédition.

3. Retours de produits

Consultez notre Politique de Retour et de Remboursement
 pour toutes les conditions de retour.

4. Délais et modalités de livraison

Délais moyens : 8 à 10 jours ouvrés.

Délais exceptionnels : jusqu’à 3 semaines selon le fournisseur et la destination.

En cas de dépassement du délai de 3 semaines, vous pourrez choisir entre :

Une réexpédition gratuite,

Un bon d’achat supérieur, ou

Un remboursement intégral.

Pour toute réclamation liée à la livraison :
Envoyez un e-mail à admin@styliu.com
 avec votre nom, prénom, numéro de commande et la mention « Délai de livraison – [Numéro de commande] ».

5. Modification de l’adresse de livraison

Les modifications sont possibles uniquement tant que la commande n’a pas été expédiée.

6. Suivi des commandes

Dès que votre commande est expédiée, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail afin de suivre l’avancement de votre colis.

7. Colis endommagé ou perdu

Si votre colis est livré endommagé, refusez la livraison si possible et contactez-nous immédiatement.
Nous prendrons en charge le remplacement ou le remboursement après vérification.

8. Taxes et droits de douane

Les prix affichés incluent la TVA applicable en Europe.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour certaines destinations internationales.

9. Annulation de commande

Les annulations sont possibles uniquement avant expédition.
Une fois expédiée, la commande doit suivre la procédure de retour standard.

10. Assurance

Toutes les commandes sont assurées contre les pertes et dommages jusqu’à la valeur déclarée.
Nous nous engageons à réexpédier ou rembourser tout article perdu pendant le transport.

11. Service Client

📞 Téléphones :
+33 7 73 62 94 83 (Europe)
+1 251 901 3192 (États-Unis)

📧 E-mail : info@styliu.com

🏢 Adresses :

Carrer de Santa Tecla, 13, Gràcia, 08012 Barcelona, Espagne

1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE R, ALBUQUERQUE, NM 87110, USA

🕒 Horaires : Du lundi au vendredi

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Nuestras colaboraciones con partenaires confiables, y incluido CJ Dropshipping, afin de garantizar una vida rápida y segura para todos nuestros productos.
Algunos productos pueden ser expedidos directamente desde nuestros proveedores internacionales, ya sea en China o en España. Todos los productos son verificados y controlados para garantizar una calidad óptima antes de la expedición.

⚠️ Importante: Libreta disponible únicamente en Europa.
Para todas las preguntas relacionadas con el alojamiento en una región específica, merci de nous contacter avant de passer commande.

1. Condiciones generales de vida

Nous faisons de notre mieux pour maintenir un inventaire précis, mais il pode llegar qu'un producto soit temporairement en ruptura de stock.
Dans ce cas, nos contactamos para elegir entre:

Attendre le réapprovisionnement, ou

Reciba un buen regalo de valor equivalente o superior.

2. Frais de expedición

Gratis para todos los productos.

Algunos productos pueden recibir retrasos complementarios según su origen de expedición.

3. Devoluciones de productos

Consulte nuestra política de devolución y reembolso. 
para todas las condiciones de retorno.

4. Délais et modalidadités de livraison

Délais moyens: 8 a 10 días abiertos.

Délais excepcionales: solo 3 semanas según el proveedor y el destino.

En caso de retraso de 3 semanas, puede elegir entre:

Una réexpédition gratuita,

Un bon d'achat supérieur, ou

Un reembolso integral.

Pour toute réclamation liée à la livraison:
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avec votre nom, prénom, numéro de commande et la mención « Délai de livraison – [Numéro de commande] ».

5. Modificación de la dirección de librería

Las modificaciones son posibles únicamente porque el comando no se ha realizado rápidamente.

6. Sigue los comandos

Dès que su comando está expédiée, un gravamen de suivi vous será enviado por correo electrónico afin de suivre el avance de sus colis.

7. Colis endommagé ou perdu

Si votre colis est livré endommagé, rechace la livraison si es posible y contáctenos inmediatamente.
Nosotros nos encargamos del reemplazo o del reembolso después de la verificación.

8. Impuestos y derechos de aduana

Los precios publicados incluyen la TVA aplicable en Europa.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour ciertos destinos internacionales.

9. Anulación de comando

Las anulaciones son posibles únicas antes de la expedición.
Una vez expédiée, el comando debe seguir el procedimiento de devolución estándar.

10. Garantía

Todos los comandos están asegurados contra daños y perjuicios según el valor declarado.
Nos comprometemos a acelerar o reembolsar todos los artículos perdidos durante el transporte.

11. Cliente de servicio

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